בעל עסק פותח בבוקר את הטלפון ומגלה את שם המותג שלו, או משהו שנראה כמעט כמוהו, על מוצר של מישהו אחר. הגוון קצת שונה והפונט לא זהה, אבל לקוחות לא עורכים השוואה כזו. הם רואים שם מוכר וקונים. ככה נראית הפרת סימן מסחר טיפוסית, והנזק ממנה מתחיל כבר בימים הראשונים: לקוחות שהולכים למקום הלא נכון, ביקורות על מוצר שלא אתם מכרתם, ומוניטין שנבנה שנים ונשחק.
בקצרה: הפרת סימן מסחר היא שימוש של מי שאינו בעל הזכות בסימן מסחר רשום, או בסימן הדומה לו, לגבי אותם מוצרים או שירותים או מוצרים מאותו סוג. בנסיבות מסוימות גם שימוש לגבי מוצרים אחרים, או בסימן מוכר היטב שאינו רשום, נחשב הפרה. בעל הסימן יכול לדרוש צו מניעה, פיצויים, השמדת מוצרים מפרים ועיכוב משלוחים במכס, ובמקרים מסוימים ההפרה היא גם עבירה פלילית.
מה החוק מגדיר כהפרת סימן מסחר
פקודת סימני המסחר [נוסח חדש], התשל"ב-1972, מגדירה כמה סוגים של הפרה:
- שימוש בסימן רשום או בסימן דומה לו, לגבי המוצרים שלגביהם נרשם הסימן או מוצרים מאותו הגדר. זה המקרה הנפוץ: חנות שמוכרת בגדים תחת שם דומה לשם של רשת בגדים רשומה.
- שימוש בסימן רשום או בסימן דומה לו לגבי מוצרים אחרים, כשהשימוש עלול להטעות. למשל כשהציבור עלול לחשוב שיש קשר עסקי בין שני הגופים.
- שימוש בסימן מוכר היטב, גם אם אינו רשום בישראל, לגבי המוצרים שבהם הוא מוכר היטב או מוצרים מאותו הגדר.
- שימוש בסימן מוכר היטב שהוא רשום, גם לגבי מוצרים שאינם מאותו הגדר, אם השימוש עשוי להצביע על קשר לבעל הסימן ובעל הסימן עלול להיפגע.
חשוב להבין שלא כל אזכור של שם מותג הוא הפרה. ההפרה עוסקת בשימוש כסימן מסחר, כלומר שימוש שמזהה בעיני הלקוח את מקור המוצר. מי שמוכר מחסניות דיו ומציין שהן "מתאימות למדפסות של מותג X", או מי שמשתמש בתום לב בשמו הפרטי או במילה תיאורית במובנה הרגיל, נמצא בדרך כלל במקום אחר מבחינה משפטית.
איך בית המשפט בודק אם הסימנים דומים
השאלה המרכזית כמעט בכל תיק היא האם הסימן של הצד השני "דומה עד כדי להטעות". בתי המשפט בישראל בוחנים את זה באמצעות המבחן המשולש:
- מבחן המראה והצליל. איך הסימנים נראים ונשמעים, ובמיוחד מה הרושם הכללי שהם משאירים. לקוח לא מניח שני לוגואים זה ליד זה, הוא זוכר רושם. לכן שינוי של אות אחת, צבע או גופן לא מספיק בדרך כלל כדי להרחיק את הסימן מהמקור.
- סוג הסחורות וחוג הלקוחות. סימנים דומים על מוצרים זהים שנמכרים באותן חנויות לאותם לקוחות מסוכנים הרבה יותר מסימנים דומים בשני עולמות שונים לגמרי. גם מחיר המוצר משנה: על מוצר זול שנקנה בלי מחשבה רבה, הסיכון לטעות גבוה יותר.
- שאר נסיבות העניין. האם הייתה כוונה להיבנות מהמוניטין של אחר, איך המוצר משווק בפועל, האם כבר היו מקרים של בלבול אמיתי.
לצד המבחן המשולש, בתי המשפט מפעילים גם את "מבחן השכל הישר": מבט כולל ופשוט על השאלה אם צרכן סביר עלול להתבלבל.
דוגמאות נפוצות להפרה בעולם של היום
- חנות אונליין או עמוד אינסטגרם שפועלים תחת שם דומה מאוד לשם של מותג מוכר באותו תחום.
- לוגו "בהשראת" המקור: אותו מבנה, אותם צבעים, אות אחת שונה.
- מוצרים מזויפים שנמכרים במרקטפלייס כמו אמזון, עליאקספרס או פייסבוק מרקטפלייס תחת שם המותג.
- שם מתחם (דומיין) שכולל את שם המותג ומפנה לאתר של מתחרה.
- מפיץ לשעבר שממשיך להשתמש בשם המותג אחרי שההתקשרות הסתיימה.
מקרה אחד שמפתיע בעלי מותגים הוא יבוא מקביל. יבוא של מוצרים מקוריים של המותג, שנרכשו כדין בחו"ל, אינו נחשב בדרך כלל להפרת סימן מסחר בישראל, כל עוד היבואן לא מציג את עצמו כנציג רשמי ולא מטעה את הצרכנים.
מה בעל הסימן יכול לדרוש
| סעד | מה הוא נותן | הערות |
|---|---|---|
| צו מניעה זמני | עצירה מהירה של השימוש עד להכרעה בתיק | דורש להראות סיכויים טובים, דחיפות ונזק שקשה לתקן. מי שמחכה חודשים לפני שהוא פונה לבית המשפט מחליש את הבקשה. |
| צו מניעה קבוע | איסור על המשך השימוש בסימן | ניתן בסוף ההליך. |
| פיצויים | פיצוי על הנזק שנגרם | לפי הפקודה צריך להוכיח את הנזק. כשמתקיימת גם עוולת גניבת עין, אפשר לתבוע מכוח חוק עוולות מסחריות פיצוי ללא הוכחת נזק עד 100,000 ש"ח לכל עוולה. |
| מתן חשבונות והשבת רווחים | חשיפת היקף המכירות של המפר והשבת הרווח | בדרך כלל לצד עילה של עשיית עושר ולא במשפט. |
| השמדת מוצרים | הוצאה מהשוק של המוצרים והאריזות המפרים | חשוב במיוחד במוצרים מזויפים. |
| עיכוב במכס | עצירת משלוח מפר לפני שהוא נכנס לישראל | לפי סעיף 200א לפקודת המכס, המכס רשאי לעכב משלוח שחשוד כמפר סימן מסחר רשום ל-3 ימי עבודה, ובעל הסימן צריך לפעול בתוך הזמן הזה. |
מעבר להליך האזרחי, סעיף 60 לפקודה קובע עבירות פליליות, בין היתר שימוש בסימן מסחר רשום או בחיקוי שלו ומכירה של מוצרים מזויפים. העונש המרבי הוא עד שלוש שנות מאסר או קנס גבוה, וכשהעבירה נעברת על ידי תאגיד הקנס כפול. בפועל, תלונה פלילית מתאימה בעיקר למקרים של זיוף בהיקף מסחרי.
גיליתם הפרה? הצעדים הנכונים לפי הסדר
- תעדו לפני שאתם פונים. צילומי מסך עם תאריך וכתובת, שמירת עמודי מוצר, וכשאפשר גם רכישת ניסיון ושמירת הקבלה והמוצר. אחרי שהצד השני מקבל מכתב, חלק מהראיות נוטות להיעלם.
- בדקו את הרישום שלכם. באילו סוגים הסימן רשום, האם הוא בתוקף, ועל שם מי הוא רשום: על החברה או עליכם באופן אישי. זה משפיע על מי יכול לתבוע ועל מה.
- אל תפרסמו פוסט נגד המתחרה. פרסום שמאשים עסק אחר בגניבה, לפני שיש הכרעה, עלול לחשוף אתכם בעצמכם לתביעת לשון הרע.
- מכתב התראה. מכתב מנוסח היטב, שמפרט את הרישום, את ההפרה ואת הדרישות, פותר חלק גדול מהמקרים בלי הליך משפטי.
- הסרה מפלטפורמות. לאמזון, למטא ולגוגל יש טפסים ייעודיים להסרת תוכן שמפר סימני מסחר, והם עובדים טוב יותר כשיש תעודת רישום.
- תביעה ובקשה לצו מניעה זמני, כשההפרה נמשכת או כשהנזק מצטבר מהר.
קיבלתם מכתב התראה על הפרת סימן מסחר?
גם הצד השני של המשוואה נפוץ: עסק קטן מקבל מכתב מעורך דין שדורש להפסיק להשתמש בשם שהוא נושא כבר שנים. לפני שמשנים שילוט או משלמים, כדאי לבדוק כמה דברים:
- האם הסימן של השולח באמת רשום, ובאילו סוגים. רישום בתחום אחר לגמרי לא תמיד מקנה זכות נגדכם.
- מי השתמש ראשון. שימוש קודם ובתום לב יכול לשנות את התמונה.
- האם הסימן שלו תיאורי או נפוץ בענף. סימנים חלשים מקבלים הגנה צרה יותר.
- האם השולח השתמש בסימן בפועל. סימן שלא נעשה בו שימוש שלוש שנים חשוף לבקשת ביטול סימן מסחר.
מה שלא כדאי לעשות זה להתעלם. מכתב שלא נענה מגיע לא פעם לבית המשפט, ושם הוא משמש ראיה לכך שהייתם מודעים לטענה וההפרה הייתה בידיעה.
איך מוודאים שהסימן החדש שלכם לא מפר אף אחד
לפני שמשקיעים בשלט, באריזה ובקמפיין, כדאי לבצע חיפוש במאגר סימני המסחר של רשות הפטנטים, גם לפי מילים וגם לפי מרכיבים גרפיים, בסוגים הרלוונטיים ובסוגים קרובים. חיפוש של שם זהה בלבד לא מספיק, כי ההפרה נבחנת גם על סימנים דומים. מי שמתכנן למכור בחו"ל צריך לבדוק גם שם. הסבר מפורט על התהליך נמצא במדריך לרישום סימן מסחר.
שאלות נפוצות על הפרת סימן מסחר
אפשר לתבוע על סימן מסחר שלא נרשם?
כן, אבל בדרך אחרת. בלי רישום אפשר לתבוע בעילת גניבת עין, ואז צריך להוכיח שלסימן יש מוניטין ושקיים חשש שהציבור יטעה. סימן מוכר היטב מקבל הגנה גם בלי רישום. סימן רשום חוסך את הצורך להוכיח מוניטין, ולכן הוא כלי חזק הרבה יותר.
אם שיניתי צבע או אות אחת, זה עדיין הפרה?
ברוב המקרים כן. המבחן הוא הרושם הכללי, ושינויים קטנים לא משנים את הרושם שנשאר אצל הלקוח.
כמה פיצויים אפשר לקבל?
זה תלוי בנזק שאפשר להוכיח, ברווחים של המפר ובעילות שבתביעה. כשמתקיימת גם גניבת עין, בית המשפט רשאי לפסוק עד 100,000 ש"ח לכל עוולה בלי הוכחת נזק. לצד הפיצוי בתי המשפט פוסקים לרוב הוצאות ושכר טרחה.
הפרת סימן מסחר היא עבירה פלילית?
חלק מהמעשים כן, בעיקר זיוף ומכירה של מוצרים שנושאים סימן רשום בלי רשות. רוב המחלוקות בין עסקים מתנהלות בכל זאת במישור האזרחי.
מוכרים אצלי מוצרים מקוריים שיובאו מחו"ל. זה הפרה?
בדרך כלל לא. יבוא מקביל של מוצרים מקוריים מותר בישראל, כל עוד לא נוצר רושם מטעה שמדובר ביבואן הרשמי או שהמוצר זהה למוצר המקומי כשהוא אינו כזה.
ייעוץ וליווי בהפרת סימן מסחר
עו"ד אורלי ספיר סחייק מלווה בעלי מותגים, יבואנים ועסקים קטנים כבר 30 שנה, גם בצד שמגן על הסימן וגם בצד שקיבל מכתב התראה. המשרד בחיפה ונותן שירות בכל הארץ. אם גיליתם שימוש בסימן שלכם, או שקיבלתם דרישה להפסיק להשתמש בשם, אפשר לפנות דרך עמוד סימני המסחר או לחייג 04-852-8528.
